Όροι και Προϋποθέσεις
Αυτοί οι Όροι & Συνθήκες ("Συμφωνία") διέπουν τη χρήση σας της Cleobetra Casino ("Πλατφόρμα" ή "Ιστότοπος"), ενός διαδικτυακού καζίνο και στοιχηματικής πλατφόρμας, που ανήκει και λειτουργείται από τη NovaForge Ltd ("Λειτουργός"). Με την πρόσβαση στην Πλατφόρμα, αναγνωρίζετε ότι έχετε διαβάσει, κατανοήσει και συμφωνείτε να δεσμευτείτε από αυτή τη Συμφωνία. Αν δεν αποδέχεστε αυτούς τους Όρους & Συνθήκες, παρακαλώ εξέλθετε αμέσως από τον Ιστότοπο.
Αποδοχή των Όρων
- Η συνεχιζόμενη χρήση της Πλατφόρμας θα υποδηλώνει την αποδοχή σας οποιωνδήποτε ενημερώσεων ή τροποποιήσεων σε αυτή τη Συμφωνία.
- Με τη χρήση της Πλατφόρμας, δηλώνετε ότι έχετε φτάσει στην ελάχιστη ηλικία που απαιτείται (όπως αναλύεται παρακάτω) και συμμορφώνεστε με όλους τους ισχύοντες νόμους.
Απαιτήσεις Επιλεξιμότητας
- Η Πλατφόρμα είναι διαθέσιμη για πρόσβαση από άτομα ηλικίας 18 ετών ή μεγαλύτερων.
- Για να χρησιμοποιήσουν τον Ιστότοπο, οι χρήστες πρέπει να διαμένουν σε δικαιοδοσία όπου επιτρέπεται το διαδικτυακό παιχνίδι.
- Η πρόσβαση σε ορισμένα χαρακτηριστικά, συμπεριλαμβανομένων των προσφορών μπόνους, μπορεί να περιορίζεται βάσει της γεωγραφικής σας τοποθεσίας.
Ελάχιστες απαιτήσεις ηλικίας και γεωγραφικοί περιορισμοί
- Οι χρήστες πρέπει να επαληθεύσουν την ηλικία τους κατά την εγγραφή μέσω διάφορων μεθόδων (όπως αναλύεται παρακάτω).
- Η Πλατφόρμα διατηρεί το δικαίωμα να αρνηθεί την πρόσβαση ή να κλείσει λογαριασμούς αν πιστεύει βάσιμα ότι ένας χρήστης έχει παραβιάσει αυτή την απαίτηση.
- Ορισμένες χώρες ενδέχεται να είναι περιορισμένες βάσει τοπικών νόμων, κανονισμών ή κυβερνητικών διαταγμάτων.
Κανόνες Εγγραφής Λογαριασμού
- Οι χρήστες πρέπει να δημιουργήσουν έναν λογαριασμό παρέχοντας ακριβή και πλήρη στοιχεία μέσω της διαδικασίας εγγραφής μας.
- Πολιτική ενός λογαριασμού ανά χρήστη: οι χρήστες επιτρέπεται να διατηρούν μόνο έναν ενεργό λογαριασμό με την Πλατφόρμα ανά πάσα στιγμή.
- Η κοινή πρόσβαση, η κοινοποίηση κωδικών ή ο πολλαπλός λογαριασμός είναι αυστηρά απαγορευμένος.
Επαλήθευση Ταυτότητας και KYC
- Για να διασφαλίσουμε τη συμμόρφωση με τους κανονισμούς κατά της χρηματοδότησης της τρομοκρατίας (AML) και πρακτικές υπεύθυνου παιχνιδιού, απαιτούμε από όλους τους χρήστες να επαληθεύσουν την ταυτότητά τους μέσω μιας σειράς εγγράφων και διαδικασιών πιστοποίησης.
- Οι χρήστες πρέπει να παρέχουν ακριβή προσωπικά δεδομένα και αποδεικτικά ηλικίας κατά τη διαδικασία εγγραφής ή κατόπιν αιτήματος της ομάδας υποστήριξής μας.
Υποχρεώσεις Ακρίβειας Λογαριασμού
- Οι χρήστες είναι αποκλειστικά υπεύθυνοι για τη διατήρηση της ακρίβειας και της πληρότητας των στοιχείων του λογαριασμού τους, συμπεριλαμβανομένου του ονόματος χρήστη, της διεύθυνσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, του κωδικού πρόσβασης και των στοιχείων επικοινωνίας.
- Οι αλλαγές στις ρυθμίσεις του λογαριασμού πρέπει να γίνονται μέσω ασφαλών μεθόδων, όπως αναλύεται στις κατευθυντήριες γραμμές της πλατφόρμας μας.
Ευθύνες Ασφάλειας Λογαριασμού
- Όλοι οι χρήστες πρέπει να διατηρούν την ασφάλεια των στοιχείων σύνδεσης τους, χρησιμοποιώντας έναν μοναδικό και ισχυρό συνδυασμό για κάθε ιστότοπο ή υπηρεσία που έχουν πρόσβαση.
- Οι χρήστες είναι υπεύθυνοι για οποιεσδήποτε μη εξουσιοδοτημένες δραστηριότητες που προκύπτουν από την απώλεια ή κλοπή των στοιχείων σύνδεσης τους.
Απαγορευμένη Συμπεριφορά και Απαγορευμένες Δραστηριότητες
- Η Πλατφόρμα δεν προορίζεται για χρήση από άτομα υπό την επήρεια ναρκωτικών ή που αντιμετωπίζουν ψυχικές υγειονομικές συνθήκες που μπορεί να επηρεάσουν τη λήψη απόφασης.
- Η συμμετοχή σε κακοποιητική συμπεριφορά, απάτη, χάκινγκ ή χειραγώγηση παιχνιδιού θα οδηγήσει σε αναστολή ή κλείσιμο του λογαριασμού χωρίς προειδοποίηση.
Κανόνες Μπόνους και Προσφορών
- Όλα τα μπόνους και οι προσφορές υπόκεινται σε συγκεκριμένους όρους που περιγράφονται στην πολιτική μπόνους μας (που βρίσκεται στον ιστότοπο).
- Οι χρήστες πρέπει να πληρούν τις απαιτήσεις στοιχηματισμού για να αποσύρουν οποιαδήποτε κέρδη σχετίζονται με ένα μπόνους.
- Οι προσφορές μπόνους ενδέχεται να περιορίζονται βάσει τοποθεσίας χρήστη, μεθόδου κατάθεσης ή άλλων κριτηρίων που καθορίζονται από εμάς.
Όροι Στοιχηματισμού και Παιχνιδιού
- Τα στοιχήματα που τοποθετούνται μέσω της Πλατφόρμας υπόκεινται στους κανόνες του σπιτιού μας, οι οποίοι μπορεί να διαφέρουν ανάλογα με τον τύπο του παιχνιδιού και τις συγκεκριμένες συνθήκες.
- Οι χρήστες συμφωνούν ότι όλα τα κέρδη θα φυλάσσονται μέχρι να πληρούνται οι απαιτήσεις στοιχηματισμού για οποιαδήποτε συσχετισμένα μπόνους.
Προβλήματα Κατάχρησης Μπόνους
- Η Πλατφόρμα διατηρεί το δικαίωμα να ακυρώσει ή να ακυρώσει μπόνους εάν κρίνουμε ότι ένας χρήστης έχει συμμετάσχει σε κατάχρηση μπόνους (όπως πολλαπλοί λογαριασμοί, χρήση ρομπότ, κ.λπ.).
Καταθέσεις και Αναλήψεις
- Οι καταθέσεις μπορούν να γίνουν χρησιμοποιώντας διάφορες μεθόδους όπως αναλύεται στον Ιστότοπό μας.
- Η ανάληψη των κερδών σας είναι δυνατή μόνο αφού πληρούνται οι απαιτήσεις στοιχηματισμού για τα συσχετιζόμενα μπόνους.
Επαλήθευση πριν από τις Αναλήψεις
- Οι χρήστες πρέπει να επαληθεύσουν τον λογαριασμό τους πριν ζητήσουν οποιαδήποτε ανάληψη για να διασφαλίσουν τη συμμόρφωση με τους κανονισμούς AML.
Διαδικασίες Επεξεργασίας και Αναθεώρησης
- Όλες οι αιτήσεις θα εξετάζονται σύμφωνα με τις πολιτικές του Λειτουργού, οι οποίες μπορεί να περιλαμβάνουν διαδικασίες επαλήθευσης.
- Οι καθυστερήσεις ή οι απορρίψεις συναλλαγών υπόκεινται στη διακριτική ευχέρεια του Λειτουργού βάσει των εσωτερικών διαδικασιών του και των ισχυουσών νόμων.
Προσδοκίες Υπεύθυνου Παιχνιδιού
- Οι χρήστες αναγνωρίζουν την ευθύνη τους για τη διατήρηση του ελέγχου σχετικά με τις συνήθειες παιχνιδιού τους.
- Η Πλατφόρμα ενθαρρύνει υπεύθυνη συμπεριφορά μέσω διαφόρων εργαλείων και πόρων που είναι διαθέσιμα εντός του συστήματός μας.
Αυτοαποκλεισμός και Περιορισμοί Λογαριασμού
- Οι χρήστες μπορούν να αυτοαποκλειστούν από τον ιστότοπο ανά πάσα στιγμή, αλλά είναι αποκλειστικά υπεύθυνοι για τη διασφάλιση της συμμόρφωσης με αυτά τα μέτρα.
- Ο Λειτουργός διατηρεί το δικαίωμα να περιορίζει ή να κλείνει λογαριασμούς σύμφωνα με τους ισχύοντες νόμους και τους κανονισμούς AML.
Δικαιολογητικότητα Παιχνιδιού και Συστήματα RNG
- Η Πλατφόρμα μας χρησιμοποιεί ένα σύστημα Τυχαίας Γεννήτριας Αριθμών (RNG) για να διασφαλίσει τη δικαιολογητικότητα και την τυχαιότητα των παιχνιδιών.
- Στρατεύουμε να διατηρήσουμε υψηλά πρότυπα για τα παιχνίδια μας, αλλά το αποτέλεσμα καθορίζεται τελικά από την τύχη.
Τεχνικές Διακοπές ή Ακυρωμένο Παιχνίδι
- Η Πλατφόρμα διατηρεί το δικαίωμα να ακυρώσει οποιεσδήποτε συναλλαγές που προκύπτουν από τεχνικά σφάλματα ή διαταραχές που μπορεί να συμβούν κατά τη διάρκεια του παιχνιδιού.
Αναστολή ή Κλείσιμο Λογαριασμών
- Οι χρήστες μπορούν να έχουν τους λογαριασμούς τους ανασταλμένους ή κλειστούς βάσει της εκτίμησής μας, που περιλαμβάνει αλλά δεν περιορίζεται σε:
- Αποτυχία συμμόρφωσης με αυτή τη Συμφωνία.
- Απόδειξη κατάχρησης μπόνους.
- Παραβίαση κανονισμών AML.
Πνευματική Ιδιοκτησία και Ιδιοκτησία Πλατφόρμας
- Όλο το περιεχόμενο που περιλαμβάνεται στον Ιστότοπο (συμπεριλαμβανομένων των τίτλων παιχνιδιών, λογότυπων, ηχητικών αρχείων, κώδικα λογισμικού κ.λπ.) ανήκει ή έχει αδειοδοτηθεί από τον Λειτουργό μας ή τις θυγατρικές του.
- Οι χρήστες συμφωνούν να μην αναστρέψουν ή να εκμεταλλευτούν τέτοια πνευματική ιδιοκτησία για μη εξουσιοδοτημένους σκοπούς.
Περιορισμός Ευθύνης
- Η ευθύνη μας περιορίζεται σε όλες τις περιστάσεις σε ένα ποσό που αντιστοιχεί στο ποσό που έχετε στην κατάθεσή σας στο λογαριασμό σας και όπως διέπεται από τοπικούς νόμους και κανονισμούς.
- Η Πλατφόρμα είναι μόνο υπεύθυνη για ενέργειες που σχετίζονται άμεσα με την αμέλεια μας, εξαιρουμένων των πράξεων που διαπράττονται από τρίτους παρόχους ή άλλους εξωτερικούς φορείς.
Τροποποίηση Όρων
- Μπορούμε να ενημερώσουμε αυτή τη Συμφωνία οποιαδήποτε στιγμή χωρίς προειδοποίηση, προκειμένου να συμμορφωθούμε με κανονιστικές αλλαγές, να επιλύσουμε αμφιβολίες στη Συμφωνία, να βελτιώσουμε το παιχνίδι, να τροποποιήσουμε μπόνους και προσφορές κ.λπ.
- Οι ενημερώσεις τίθενται σε ισχύ αμέσως μετά την δημοσίευσή τους στον Ιστότοπό μας.
Οδηγίες Επικοινωνίας ή Υποστήριξης
- Αν έχετε ερωτήσεις σχετικά με αυτούς τους Όρους & Συνθήκες ή χρειάζεστε βοήθεια με τον λογαριασμό σας, παρακαλούμε επισκεφθείτε τη σελίδα υποστήριξής μας (ενότητα FAQ) για πληροφορίες σχετικά με διαθέσιμα κανάλια επικοινωνίας και επιλογές υποστήριξης.
- Η ομάδα εξυπηρέτησης πελατών μας είναι αφοσιωμένη να παρέχει απαντήσεις εντός 24-48 ωρών, ανάλογα με τη φύση και την πολυπλοκότητα των ερωτήσεων.
Με την πρόσβαση στην Πλατφόρμα, επιβεβαιώνετε ότι έχετε διαβάσει αυτούς τους Όρους & Συνθήκες και συμφωνείτε να δεσμευτείτε από αυτούς.